Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

DanielCoach IA (“el Servicio”) es operado por Oscar Daniel Romero Sineiro, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (“el Vendedor”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptás estos Términos y celebrás un contrato directamente con el Vendedor.

2. Naturaleza del servicio

DanielCoach IA es una plataforma de software como servicio (SaaS) destinada a la productividad, la gestión del tiempo, la planificación de tareas y la organización personal, que incluye herramientas de asistencia basadas en inteligencia artificial. No es un servicio médico, psicológico, financiero, legal ni de emergencia, ni reemplaza el asesoramiento de un profesional habilitado. Si necesitás asistencia profesional, contactá a un especialista habilitado.

3. Aceptación y capacidad

Para usar el Servicio declarás tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y, si actuás en nombre de una organización, contar con facultades para obligarla.

4. Cuenta y uso adecuado

Sos responsable de la veracidad de tus datos, de mantener tu contraseña segura y del uso que hagas del Servicio. No está permitido: (a) usar el Servicio para fines ilegales o fraudulentos; (b) enviar spam o contenido que infrinja derechos de terceros; (c) interferir con la seguridad del sistema (malware, scraping masivo, sondeos de vulnerabilidades); (d) revertir, descompilar o redistribuir el Servicio.

5. Contenido generado por inteligencia artificial

La plataforma incluye herramientas de asistencia basadas en modelos de inteligencia artificial automatizados. El usuario reconoce y acepta que las respuestas, sugerencias e interacciones generadas por la IA son estrictamente informativas, con fines de organización y productividad personal, y no constituyen de ninguna manera asesoramiento psicológico, médico, financiero, legal ni profesional humano. El uso e interpretación de los datos generados por la IA son de exclusiva responsabilidad del usuario. Las respuestas pueden contener errores u omisiones. Sos responsable de los prompts que envíes y de tener los derechos sobre cualquier contenido que aportes.

6. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y materiales del Servicio pertenecen al Vendedor. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio dentro del plan contratado. Tu contenido (notas, metas, reflexiones, conversaciones) sigue siendo tuyo; nos otorgás una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el solo fin de prestarte el Servicio.

7. Pagos, suscripciones y reembolsos

Al crear tu cuenta accedés a 14 días de prueba gratuita con funcionalidad completa, sin necesidad de ingresar datos de pago. Si no contratás una suscripción al finalizar la prueba, el acceso a las funciones pagas se interrumpe automáticamente y no se realiza ningún cobro.

Nuestro proceso de pago es operado por un procesador de pagos externo que actúa como Merchant of Record (MoR) de todos los pedidos. El procesador de pagos gestiona la atención al cliente relacionada con el pago, la facturación, los impuestos y procesa los reembolsos. Los términos de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los términos de comprador del procesador de pagos y por nuestra Política de Reembolsos.

Los planes son: mensual a US$27/mes y anual a US$270/año. Las suscripciones se renuevan automáticamente al precio vigente hasta que las canceles desde tu perfil o desde el portal de gestión de la suscripción.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar de baja tu acceso ante: (a) incumplimiento material de estos Términos; (b) falta de pago; (c) riesgo de seguridad o fraude; (d) violaciones graves o reiteradas de políticas de uso. Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías implícitas de comerciabilidad o aptitud para un fin particular, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Nuestra responsabilidad agregada queda limitada a los importes que hubieras pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidad. Nada de lo aquí dispuesto excluye responsabilidad por dolo, fraude o daños a la persona en la medida en que la ley aplicable no lo permita.

10. Indemnidad

Te comprometés a mantener indemne al Vendedor frente a reclamos de terceros derivados de tu contenido, de un uso ilegal del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor aplicables en tu lugar de residencia.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Notificaremos cambios relevantes por email o desde la app con antelación razonable.

13. Contacto

Escribinos a daniel@cambiopersonal.com.